SILVA ÁVILA, A. E.; DOMÍNGUEZ LUGO, A. J.; CORTÉS MORALES, G.; CASTORENA PEÑA, A.; POLO VÁZQUEZ, M. Análisis de satisfacción de universitarios mediante la minería de datos. RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo, v. 5, n. 10, p. 256 - 270, 6 jun. 2015.