Silva Ávila, Alicia Elena, Alma Jovita Domínguez Lugo, Griselda Cortés Morales, Abraham Castorena Peña, y Marco Polo Vázquez. 2015. «Análisis De satisfacción De Universitarios Mediante La minería De Datos». RIDE Revista Iberoamericana Para La Investigación Y El Desarrollo Educativo 5 (10), 256 -70. http://ride.org.mx/index.php/RIDE/article/view/113.