A. E. Silva Ávila, A. J. Domínguez Lugo, G. Cortés Morales, A. Castorena Peña, y M. Polo Vázquez, «Análisis de satisfacción de universitarios mediante la minería de datos», RIDE, vol. 5, n.º 10, pp. 256 - 270, jun. 2015.