Ruiz de Chávez Alfaro, Carolina, Jesús Antonio Álvarez Cedillo, y Nashielly Yarzábal Coronel. «Evaluación De Habilidades Blandas Para Mejora En El Servicio De Las pequeñas Y Medianas Empresa turísticas». RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo 14, no. 28 (abril 9, 2024). Accedido abril 13, 2025. http://ride.org.mx/index.php/RIDE/article/view/1873.