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Silva Gutiérrez, B.N. y Chávez Meléndez, J.A. 2020. Mecanismos alternativos de solución de conflictos. Análisis bibliométrico 2009-2018: base de datos Scopus. RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo. 10, 20 (mar. 2020). DOI:https://doi.org/10.23913/ride.v10i20.634.